(0)475 323 292    

ma - vr 9:00 - 17:30

Klantenservice | Bericht

Blog

defecte printer

Op de vraag waarom klanten niet voor het goedkopere maar net zo goede huismerk kiezen i.p.v. de originele cartridges, krijgen we vaak het antwoord dat de klant denkt dat bij het gebruik van niet-originele cartridges zijn printergarantie vervalt. Daarnaast is onze ervaring ook dat dit soms door de klantenservice van de originele fabrikant aangegeven wordt.

lees meer
Opmerkingen | Geplaatst in Weetjes en nuttige info door Ton Evers
Allerlei cartridges

Voor veel consumenten maar ook voor wederverkopers is het vaak moeilijk om onderscheid te maken in de verschillende soorten niet-originele cartridges op de markt. Doordat er veel rommel op de markt is en de consument moeite heeft om de producten van elkaar te onderscheiden ervaren de gerenommeerde aftermarket fabrikanten vaak onterechte negatieve publiciteit. Toner en inkt zijn commodity producten die vaak op prijs gekocht worden. Goedkoop is hier vaak duurkoop. Consumenten die negatieve ervaringen hebben scheren vaak alle niet-originele cartridges over één kam, waardoor de branche reputatieschade oploopt.

lees meer
Opmerkingen | Geplaatst in Weetjes en nuttige info door Ton Evers

Asbak vol? Nieuwe auto kopen!

23 mrt. 2015 10:05:41

Inktjet verzadigd

Hoe zou u het vinden als u met uw auto bij de garage komt en de garage adviseert u om een nieuwe auto te kopen omdat uw asbak vol is? Gechargeerd is dit wat er bij veel inktjetprinters gebeurt.

 

lees meer
Opmerkingen | Geplaatst in Weetjes en nuttige info door Ton Evers
toner en drum MFC-7840W

In eerste instantie lijken de drum en toner 1 cassette wanneer u deze uit de printer pakt. Onderaan de drum zit een groen of blauw knopje om de toner los te drukken zodat u deze eruit kan pakken om te vervangen. Deze zit dus in de drum verwerkt.

lees meer
Opmerkingen | Geplaatst in Weetjes en nuttige info door Jonina Bonné
Cartridge recycling

Deze 42 miljoen ton staat gelijk aan 1,1 miljoen vrachtwagens van 40 ton. Als deze in een lange rij op de snelweg zouden rijden zouden ze 23.000 kilometer file veroorzaken.

Dankzij de huidige "wegwerpcultuur" wordt verwacht dat de hoeveelheid e-waste in 2018 gestegen zal zijn tot 50 miljoen ton. Dit is een stijging van meer dan 20%

U kunt een steentje bijdragen om dit te voorkomen door de aanschaf van ramanufactured inkt- en toner cartridges. Bij deze productie methode wordt gemiddeld 70% van de oude/gebruikte cartridge hergebruikt. Voor een gemiddelde toner cartridge wordt bijvoorbeeld 1 liter ruwe olie bespaard door het hergebruiken van de plastic onderdelen. 

 

lees meer
Opmerkingen | Geplaatst in Weetjes en nuttige info door Toner Products Nederland
FAQs
Welke van de 3 opties moet ik kiezen?

Welke van de 3 opties moet ik kiezen?

 

Deze vraag krijgen we vaker en we proberen u hier een eerlijk antwoord op te geven.

Het grootste verschil tussen onze 2 huismerken is het feit dat ons TPN High Quality huismerk gemaakt is van originele cartridges die compleet geremanufactured zijn. De originele cartridges worden ingezameld, compleet gedemonteerd, de aan slijtage onderhevige delen worden allemaal vervangen en de cartridge wordt weer vakkundig in elkaar gezet en gevuld. Hierdoor ontstaat een product dat zo dicht mogelijk het originele product evenaart. Met name bij kleurenlaserprinters ligt de foutgevoeligheid hoog en raden wij het gebruik van onze TPN High Quality Remanufactured toner cartridges aan. Een bijkomend voordeel is dat u hiermee het milieu spaart.

Ons TPN Superior Quality huismerk bestaat voornamelijk uit volledig nieuw gebouwde cartridges m.u.v. cartridges waar het patenttechnisch niet mogelijk is om een nieuwe cartridge te leveren. Hier wordt dan ook een remanufactured cartridge geleverd. TPN Superior Quality cartridges zijn geschikt voor allerlei toepassingen en hebben over het algemeen de beste prijs-kwaliteitsverhouding. Vandaar ook dat deze producten vaak de titel Beste Koop van ons krijgen. Voor zwarte afdrukken kunt u daarom het beste kiezen voor de TPN Superior Quality. Stelt u hogere eisen aan de afdrukken met uw kleurenlaserprinter, kies dan voor ons TPN High Quality huismerk. Wilt u geen risico lopen met een huismerk en bent u bereid om meer te betalen, kiest u dan voor het originele merk.

Wilt u meer weten over het verschil tussen onze huismerken en het originele product kijkt u dan bij onze informatie over de 3 opties. Wilt u meer weten over de verschillen tussen remanufactured, new built, refill en compatible cartridges, leest u dan ons blog artikel hierover.

Lees meer
Ik heb een Brother toner besteld, maar waarom past deze niet in mijn printer?
Een Brother printer heeft in veel gevallen twee verbruiksartikelen, te weten een toner- en een drumeenheid. Wanneer u de printer opent kunt u de drum en de toner zien. Als u deze uit de printer haalt zult u zien dat deze twee eenheden op elkaar geklikt zitten. U dient eerst te oude toner van de drum los te maken en deze hierna te vervangen door de nieuwe.Lees meer
Ik gebruik nu originele cartridges in mijn kleurenprinter. Hoe stap ik over naar cartridges van Toner Products Nederland?
Het is niet nodig om met alle cartridges tegelijk over te stappen naar een ander merk cartridges. U kunt onze producten zonder problemen gebruiken in combinatie met originele producten. Hierbij hoeft u niet bang te zijn voor kleurverschillen en/of compatibiliteitsproblemen.Lees meer
Ik heb een specifieke vraag over een product en kan deze hier niet vinden.
Mocht u vraag en antwoord er niet bij staan dan kunt op werkdagen tussen 09:00 en 17:30 altijd bellen naar onze support afdeling waar ervaren mensen zitten die er op getraind zijn om uw vragen en problemen op te lossen.Lees meer
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending binnen Nederland is bij Toner Products Nederland vanaf een bestelling inclusief BTW van 250 euro gratis. Vanaf 50 euro €2,95 en tot 50 euro kost de verzending €3,95.
Verzending naar België en Duitsland is ook vanaf 250 euro gratis en kost vanaf 50 euro €3,95. Tot 50 euro kost dit €4,95.Lees meer